Collaborateur d'agence d'assurances (H/F)

À propos du poste

En tant que collaborateur d'agence d'assurances, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un agent général d'assurances. Vous serez en charge d'une clientèle de particuliers et de professionnels, avec pour objectif de fidéliser et développer le portefeuille.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects en agence, par téléphone ou par courriel.
• Conseiller et proposer des solutions globales en IARD, santé, prévoyance et retraite.
• Effectuer des ventes au rebond adaptées aux besoins immédiats ou futurs des assurés.
• Mener des actions commerciales téléphoniques auprès de la clientèle existante.
• Réaliser les opérations de gestion courante : tarification, souscription, enregistrement des avenants, suivi des pièces, relances et encaissements.
• Participer à la gestion des sinistres, de la déclaration à l'orientation vers les services externes.

Profil recherché

• Formation BTS ou licence dans le domaine des assurances.
• Première expérience réussie en agence d'assurances ou cabinet de courtage.
• Aisance téléphonique et maîtrise de l'outil informatique.
• Qualités commerciales, sens du service, organisation, rigueur et réactivité.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en toute polyvalence.

Compétences requises

• Connaissance des produits d'assurance IARD, santé, prévoyance et retraite.
• Capacité à gérer la relation client multicanale.
• Compétences en tarification et souscription.