Coach MES – Accompagnement Utilisateurs (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de la transformation digitale d’un acteur majeur de l’aéronautique, nous recherchons un Coach MES chargé d’accompagner les équipes de production dans l’adoption d’un nouveau système de Manufacturing Execution System (MES). Vous interviendrez directement sur les lignes d’assemblage pour garantir la bonne utilisation de l’outil, la qualité des données et le respect des processus industriels.

Missions principales

• Accompagner opérateurs, chefs d’équipe et fonctions support dans l’utilisation quotidienne du MES sur le shop‑floor.
• Animer des sessions de formation et de sensibilisation, individuelles ou collectives, lors des déploiements ou des changements de version.
• Assurer un coaching de proximité : présence en atelier, observation des pratiques et aide à la résolution des problèmes liés au MES.
• Recueillir les retours utilisateurs (irritants, besoins, idées d’amélioration) et les transmettre aux équipes projet (IT, méthodes, qualité, industrialisation).
• Rédiger et mettre à jour les supports utilisateurs : guides, modes opératoires, fiches réflexe, supports de formation.
• Veiller à la conformité des processus de production dans le MES (traçabilité, qualité, suivi des opérations, enregistrement des non‑conformités).
• Suivre les indicateurs d’adoption : taux d’utilisation, complétude des données, conformité des saisies.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en génie industriel, informatique industrielle, production, méthodes ou équivalent.
• Expérience significative en environnement industriel, idéalement aéronautique.
• Bonne connaissance d’au moins un MES ou d’outils proches (ERP de production, suivi d’atelier, traçabilité, ordonnancement).
• Expérience en formation utilisateurs ou accompagnement au changement appréciée.
• Excellentes capacités de communication et de pédagogie auprès de publics variés.

Compétences requises

• MES (Manufacturing Execution System)
• ERP de production
• Outils de suivi d’atelier
• Traçabilité
• Ordonnancement