Chef d'Atelier Motoculture – Réceptionnaire SAV

À propos du poste

En tant que Réceptionnaire APV et Chef d'Atelier Motoculture, vous serez le garant de la fluidité du service après‑vente du magasin de Poligny. Sous la responsabilité du Responsable Motoculture, vous assurez la liaison entre les clients et les mécaniciens.

Missions principales

• Pilotage de l'atelier : planification des interventions, répartition des charges et suivi des délais.
• Réception SAV : accueil des clients, pré‑diagnostics, rédaction des ordres de réparation et explication des devis.
• Encadrement technique : animation quotidienne de l'équipe de mécaniciens, soutien technique et contrôle de la qualité.
• Suivi logistique : gestion des commandes de pièces détachées et suivi des stocks nécessaires aux réparations.

Profil recherché

• Expérience solide en mécanique (motoculture, agricole, automobile ou moto).
• Capacité à organiser un planning et à motiver une équipe d'atelier.
• Excellent sens du service, patience et écoute pour fidéliser la clientèle.
• Esprit d'équipe et aptitude à travailler en binôme avec le responsable.

Compétences requises

• Mécanique (motoculture, agricole, automobile, moto).
• Gestion des stocks de pièces détachées.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d'un magasin spécialisé.
• Possibilité d'évolution vers des responsabilités accrues.
• Contrat à durée indéterminée en CDI.