Chargé(e) Qualité en Maroquinerie (CDI)

À propos du poste

Intégrez la maroquinerie de Marjo à Montmirail en tant que Chargé(e) Qualité. Vous serez le garant de la conformité des produits livrés aux clients et de la maîtrise des processus qualité sur un site exigeant du secteur du luxe.

Missions principales

• Représenter le site auprès des clients sur les sujets qualité et porter la voix du client en interne.
• Assurer le suivi des indicateurs qualité, analyser les réclamations et gérer les alertes impactant la satisfaction client.
• Veiller au respect des standards qualité, surveiller les dérives de processus et garantir la conformité des produits avant livraison.
• Accompagner les équipes de production dans la résolution de problèmes, identifier les causes racines et piloter les actions correctives.
• Participer aux lancements de nouveaux produits en sécurisant les risques qualité.
• Piloter les alertes qualité fournisseurs et assurer le suivi des actions correctives.

Profil recherché

• Formation Bac+2/3 en Qualité, Génie Industriel ou équivalent.
• Première expérience réussie en fonction qualité dans un environnement industriel, idéalement dans le luxe ou la maroquinerie.
• Bonne capacité d’analyse, sens du service client et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Connaissance des processus industriels (coupe, préparation, montage).
• Maîtrise des outils de résolution de problèmes : 5 Pourquoi, QQOQCP, Ishikawa.
• Lecture et interprétation d’indicateurs de performance qualité.

Ce que nous offrons

• Rémunération comprise entre 27 k€ et 30 k€ brut annuel.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) – statut TAM.
• Poste en présentiel sur le site de Montmirail, au cœur d’une équipe dynamique.