Chargé(e) des données clients et prospects

À propos du poste

En tant que chargé(e) des données clients et prospects, vous intégrerez le service Back Office Commerce de NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle. Vous assurerez le suivi des commandes, de la création à la facturation, afin de garantir la satisfaction de nos 66 000 clients.

Missions principales

• Garantir la satisfaction client en veillant au respect des engagements de chaque commande jusqu’à la facturation.
• Analyser et traiter les demandes de création ou de modification de commandes émanant des équipes commerciales.
• Préparer les clôtures de commandes pour les nouveaux clients issus de la prospection commerciale.

Profil recherché

• BTS Gestion de la PME ou formation équivalente en support à l’action managériale ou management commercial.
• Organisation, rigueur et capacité à travailler en distanciel et en équipe.
• Bonne maîtrise du pack Office.
• Connaissance d’AS400 appréciée.

Compétences requises

• Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Utilisation d’AS400 (ou système similaire).

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration et formation complète aux produits et services.
• Ambiance de travail conviviale, collaborative et bienveillante.
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, CE, participation, RTT, indemnités repas, politique handicap valorisée.
• Rémunération brute annuelle de 28 500 € avec prime annuelle de 2 000 € et variable potentiel de 1 400 €.
• Contrat de 36 h /semaine, horaires du lundi au jeudi 8 h‑17 h 30 et vendredi 8 h‑15 h 30.