Chargé(e) d'Engagement Patients & Communauté

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Engagement Patients & Communauté pour renforcer les liens entre nos utilisateurs, leurs proches et les acteurs du secteur de la réadaptation en France.

Missions principales

• Développer et animer la communauté d'utilisateurs et le réseau d'ambassadeurs.
• Organiser des événements et initiatives terrain en collaboration avec les équipes.
• Créer des liens durables avec les patients, associations et centres de rééducation.
• Identifier, qualifier et suivre les opportunités générées par ces actions.
• Collaborer avec les équipes commerciales, cliniques et marketing.
• Développer de nouvelles initiatives pour renforcer l'engagement et la visibilité d'Össur.
• Piloter le suivi des actions dans le CRM en respectant le cadre réglementaire.

Profil recherché

• Forte sensibilité aux domaines du handicap, de l'amputation et de la réadaptation.
• Expérience dans l'engagement communautaire.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec les équipes.
• Aisance relationnelle et goût prononcé pour le terrain.
• Bonne maîtrise des outils digitaux et d'un CRM type Salesforce.
• Anglais professionnel pour échanger avec les équipes internationales.
• Capacité à fédérer des interlocuteurs variés autour d'un projet commun.

Compétences requises

• Maîtrise d'un CRM type Salesforce.
• Bonne maîtrise des outils digitaux.
• Anglais professionnel.