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Chargé(e) de clientèle (CDD 14 mois)
Aqualeha · Vitré
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD de 14 mois au sein du pôle Commerce d’AQUALEHA, basé à Vitré. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de clients et assurerez le suivi complet de leurs commandes.
Missions principales
- Réceptionner les commandes clients et les enregistrer dans les logiciels internes.
- Transmettre les dossiers aux services concernés et aux prestataires.
- Assurer le suivi jusqu’à l’envoi des résultats et la facturation.
- Gérer les réclamations et les litiges, en assurant leur traitement et suivi.
Profil recherché
- Bac+2 en assistanat commercial ou gestion PME/PMI.
- Excellente aisance relationnelle et sens du service.
- Organisation rigoureuse et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Ce que nous offrons
- Salaire brut mensuel entre 1 867,02 € et 1 875 €.
- 13ᵉ mois après 6 mois d’ancienneté.
- Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après 6 mois.
- Prime vacances, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité durable, abonnement transport à 60 %.
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