Chargé.e CRM & Digital

À propos du poste

Dans le cadre du développement du Paris FC, nous recherchons un·e Chargé·e CRM & Digital rattaché·e au Responsable Marketing. Vous serez responsable de la structuration, de l’activation et de la performance du CRM du club, au service de la relation supporter et du chiffre d’affaires.

Missions principales

• Imaginer et orchestrer des campagnes CRM multicanales impactantes autour des temps forts (matchs, lancements, offres) avec automatisation et performance.
• Structurer, segmenter et fiabiliser les bases de données dans le respect du RGPD.
• Concevoir des cycles relationnels innovants et développer un plan marketing relationnel incluant engagement fan et gamification.
• Analyser les résultats, tester, optimiser et ancrer une culture ROI.
• Participer au développement des plateformes (site, application, CRM) et imaginer de nouveaux leviers d’interaction.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing, communication et billetterie.

Profil recherché

• Formation en école de commerce ou université avec spécialisation marketing digital, CRM, e‑commerce ou équivalent.
• Expérience de 2 à 4 ans, idéalement dans le secteur du sport.
• Capacité à allier vision analytique et orientation business.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Dynamics (CRM).
• Utilisation de Brevo (emailing).
• Connaissance des outils de segmentation et de gestion de bases de données.
• Bonne compréhension du RGPD.