Chargé du traitement des interventions (H/F)
france_travail · Lyon
Job description
À propos du poste
Sous la direction de la directrice et de son adjointe de la préfecture du Rhône, vous assurerez la coordination et le suivi des interventions liées aux droits des étrangers. Vous contribuerez à la bonne circulation de l'information et à la qualité des réponses apportées aux usagers.
Missions principales
- Définir les circuits de traitement des interventions selon leur urgence et leur origine.
- Rédiger les réponses aux saisines en sollicitant les services compétents.
- Élaborer des modèles de réponse et les intégrer dans l'outil Quicktext.
- Assister l'équipe du secrétariat de direction dans le tri du courrier, le suivi et la gestion des boîtes mail.
Profil recherché
- Nationalité française obligatoire.
- Bac+2 minimum.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
- Bonne capacité d'adaptation, esprit de synthèse et appétence pour l'analyse de dossiers complexes.
- Excellentes compétences rédactionnelles.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques variés.
Ce que nous offrons
- Horaires variables avec plages fixes (9h15‑11h15 / 14h‑16h).
- 2,25 jours de congés par mois.
- Restaurant administratif, participation aux frais de transport (75 % abonnement TCL), mutuelle et restauration.
- Prime de fin de contrat équivalente à 10 % de la rémunération brute.
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