Chargé de Support Anti-Fraude – Investigation

À propos du poste

Rejoignez le Département Anti Fraude Investigation de BPCE Assurances IARD et participez à la détection ainsi qu'à la gestion des dossiers sensibles d'indemnisation MRH matériels et parabancaire.

Missions principales

• Accompagner la détection et la gestion des dossiers sensibles d’indemnisation MRH matériels.
• Instruire un portefeuille de dossiers en s’appuyant sur les outils de détection et les entités internes.
• Sensibiliser les équipes de la Direction des indemnisations et les partenaires aux risques de fraude.
• Assurer des permanences pour répondre aux interrogations des équipes opérationnelles.
• Servir d’interlocuteur privilégié pour les instances professionnelles et les forces de l’ordre concernant la fraude à l’indemnisation.

Profil recherché

• Formation en assurances avec au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de sinistres fraude MRH matériels.
• Autonomie, prise d’initiative et capacité à transmettre le savoir avec pédagogie.
• Ténacité, curiosité, aisance relationnelle et excellentes compétences de communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils mis à disposition et forte capacité d’adaptation en équipe.

Compétences requises

• Gestion de portefeuille de sinistres fraude.
• Utilisation d’outils de détection et de suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail repensé pour optimiser l’expérience collaborateur.
• Accompagnement managérial de proximité.
• Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois incluant 13ᵉ mois, prime vacances et primes exceptionnelles.
• Participation, intéressement avec abondement pouvant atteindre 3500 €.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 10 jours par mois et perspectives d’évolution.