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Chargé de support anti-fraude en assurances
Groupe BPCE · Mérignac
Job description
À propos du poste
Rejoignez le département Anti‑Fraude Investigation de BPCE Assurances IARD en tant que chargé de support. Vous serez le garant de la détection et du suivi des dossiers sensibles d’indemnisation MRH matériels et parabancaires.
Missions principales
- Gérer un portefeuille de dossiers de fraude MRH matériels, de la détection à la clôture.
- Utiliser les outils et moyens de détection mis à disposition pour instruire chaque dossier.
- Sensibiliser les équipes de la direction des indemnisations et les partenaires aux risques de fraude.
- Assurer des permanences d’assistance pour les équipes opérationnelles.
- Servir d’interlocuteur privilégié auprès des instances professionnelles et des forces de l’ordre.
Profil recherché
- Formation en assurances.
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de sinistres fraude MRH matériels.
- Autonomie, prise d’initiative et capacité à transmettre le savoir.
- Ténacité, curiosité et aisance relationnelle.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de détection et d’analyse de fraude.
- Bonne connaissance des processus d’indemnisation MRH.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail repensé et accompagnement managérial de proximité.
- Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois, 13ᵉ mois, prime vacances et primes variables.
- Participation, intéressement avec abondement jusqu’à 3 500 €.
- Possibilité de télétravail jusqu’à 10 jours par mois et perspectives d’évolution.
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