Chargé de recouvrement
Bureau Veritas · Dijon
Job description
À propos du poste
Rejoignez la filiale Bureau Veritas à Dijon en tant que Chargé de recouvrement en CDD de 8 mois. Vous interviendrez auprès des clients pour optimiser les encaissements tout en préservant la relation commerciale.
Missions principales
- Relancer les débiteurs par téléphone et courriel, gérer les appels entrants et les retours clients.
- Proposer des solutions de paiement adaptées, suivre les paiements différés ou échelonnés.
- Identifier et gérer les litiges dans le logiciel de recouvrement, analyser les créances litigieuses.
- Suivre l’encaissement des créances et analyser les motifs d’impayés pour atteindre les objectifs.
Profil recherché
- Bac+2 minimum ou équivalent, expérience en recouvrement, comptabilité ou relation client.
- Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
- Orientation résultat et capacité à atteindre des objectifs définis.
Compétences requises
- Maîtrise d’Excel.
- Utilisation de logiciels de recouvrement.
- Notions solides en comptabilité.
Ce que nous offrons
- Salaire annuel brut de 27 000 € à 28 000 € selon profil.
- Plan d’épargne avec abondement, prime d’intéressement et de participation.
- Tickets restaurant, CSE, journée de solidarité.
- Possibilité de télétravail après la période d’essai.
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