Chargé de projet digital & UX – Portail UIF (débutant)

À propos du poste

TotalEnergies recrute, à partir de janvier 2027, un Chargé de projet digital et UX débutant (H/F) pour son portail UIF, dans l'équipe Communication opérationnelle et Expérience Utilisateur de la division Users & Infrastructures Foundations. Le poste est basé à Saint-Martin-d'Hères (Isère) et s'inscrit dans une logique transverse : évolution du portail, approche centrée utilisateur, adoption des usages et amélioration continue de l'expérience digitale, dans un contexte de renforcement de l'approche User Centric et de nouveaux usages autour de l'Intelligence Artificielle.

Missions principales

• Contribuer aux projets d'évolution du Portail UIF : cadrage et pilotage des améliorations et nouvelles fonctionnalités, recueil et formalisation des besoins, participation à la conception, recette, mise en ligne et suivi, et contribution à la roadmap du portail.
• Développer l'approche centrée utilisateur : analyse des besoins, irritants et retours utilisateurs, préparation et conduite d'interviews, ateliers et tests utilisateurs, conception d'améliorations de parcours et d'interfaces.
• Participer aux projets d'innovation et d'Intelligence Artificielle liés au portail, identifier des cas d'usage, concevoir et tester des solutions, et prendre part à des expérimentations et prototypes.
• Développer l'adoption du portail : animation de la communauté des utilisateurs, organisation de démonstrations et ateliers, conception de supports de communication.
• Analyser les indicateurs d'utilisation, exploiter les données et les retours, et mesurer l'impact des évolutions.
• Contribuer à l'administration fonctionnelle du portail et accompagner les contributeurs pour maintenir la qualité et l'actualité des contenus.

Profil recherché

• Récemment diplômé(e) d'un Bac+5 dans le domaine du Digital, débutant sa carrière.
• Première expérience en UX, recherche utilisateurs et conception centrée utilisateur ; connaissance de Power BI appréciée.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Bonne capacité rédactionnelle et maîtrise professionnelle de l'anglais.
• Titre de séjour valide à la date d'embauche (minimum 13 mois) ; le contrat ne permet pas la délivrance d'un titre de séjour.

Compétences requises

• Suite bureautique Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance de Power BI appréciée.

Ce que nous offrons

• Contrat de professionnalisation temps plein qualifiant de 12 mois (100 % en entreprise).
• Volet de formations internes (métier, linguistique, outils) dispensé par des organismes sélectionnés par TotalEnergies.