Chargé de développement commercial des CCM (H/F)

À propos du poste

Pacifica, compagnie d'assurance dommages du groupe Crédit Agricole, recrute un chargé de développement commercial des centres de contacts multicanaux (CCM) en CDI à Paris. L'entité accompagne les banques partenaires (Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL) dans leur montée en compétence en assurances des biens et des personnes, et le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Missions principales

• Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des CCM des banques partenaires et les accompagner dans leur montée en compétence sur les assurances des biens et des personnes
• Déployer la stratégie commerciale de Pacifica sur le volet opérationnel des CCM
• Réaliser et accompagner les mises en marché au sein des CCM
• Organiser des journées de rencontres entre les équipes CRC des Caisses régionales pour échanger sur les bonnes pratiques et les actualités
• Proposer des dispositifs d'accompagnement et piloter leurs effets en diagnostiquant axes d'amélioration, plans d'action et suivi
• Participer à la conception d'outils de distribution des offres d'assurance par le multicanal, y compris la création, la gestion et le traitement de leads commerciaux

Profil recherché

• Niveau d'études minimum Bac+5 (école de commerce ou assurances)
• Expérience de 3 à 5 ans, dont une expérience en centre de contact de 3 à 5 ans souhaitée
• Maîtrise des produits IARD ; connaissance du marché des professionnels et des agriculteurs un plus
• Capacité à animer une équipe commerciale, autonomie et esprit d'équipe
• Langue française requise

Compétences requises

• Animation d'équipe commerciale et gestion de projet
• Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint)

Ce que nous offrons

• Modèle managérial bienveillant et opportunités de carrière dans le groupe
• 30 jours de congés payés et environ 17 jours de RTT
• Rémunération fixe et variable, intéressement, participation et épargne salariale avec abondement
• Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 76 % et forfait mobilité durable