Chargé de Clientèle Particulier (F/H) – Epernay
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) · Épernay
Job description
À propos du poste
Rejoignez l'équipe de l'agence d'Epernay pour assurer la satisfaction des clients particuliers. Vous travaillerez sous la direction de Caroline HUMEZ, Directrice du Territoire de la Marne, avec pour objectif principal de répondre aux besoins de votre portefeuille.
Missions principales
- Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Développer, gérer et fidéliser un portefeuille d’environ 800 clients particuliers.
- Assurer la maîtrise du risque et la rentabilité du portefeuille.
Profil recherché
- Bac+2 minimum validé.
- Première expérience obligatoire dans le secteur bancaire, idéalement sur le marché des particuliers.
- Sens du service client développé.
- Motivation et envie de progresser.
Compétences requises
- Capacité à analyser les besoins clients.
- Gestion de portefeuille et suivi de la rentabilité.
- Bonne maîtrise des risques liés à la clientèle.
Ce que nous offrons
- Intégration dans une équipe dynamique.
- Possibilité d’évolution au sein du réseau bancaire.
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