Chargé d'accueil (F/H) – Service d'accueil à Marseille

À propos du poste

En tant que Chargé d'accueil au sein du service d'accueil de SPADA à Marseille, vous serez le premier point de contact des personnes primo‑arrivantes et des demandeurs d'asile. Vous contribuerez à les orienter dans leurs démarches administratives et à faciliter leur intégration.

Missions principales

• Accueillir sans rendez‑vous les personnes en demande de réexamen et les informer sur la procédure d’asile.
• Accompagner la saisie du formulaire de demande en ligne et la remise de la convocation au Guichet Unique.
• Évaluer la vulnérabilité des personnes et les orienter vers les associations ou dispositifs adaptés.
• Assurer la domiciliation administrative, la gestion du courrier et le suivi des notifications d’orientation vers les hébergements.
• Organiser les déplacements vers les structures d’accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination).
• Participer à la gestion administrative et documentaire de l’activité.

Profil recherché

• Baccalauréat minimum.
• Intérêt pour le secteur social et bon relationnel.
• Capacité à travailler en équipe, à gérer le stress et à s’adapter à un rythme soutenu.
• Rigueur, sens de l'organisation et réactivité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Connaissance d’un système de base de données.

Ce que nous offrons

• Contrat CDD de 2 mois, renouvelable.
• Rémunération de 1 823 € brut/mois + prime métier de 238 € et prime semestrielle.
• Mutuelle et prévoyance (60 % pris en charge), remboursement à 50 % des abonnements de transport.
• Carte restaurant, bons cadeaux CSE, 11 jours RTT + congés légaux.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine et horaires flexibles.