Chargé d'accueil - F/H

À propos du poste

En tant que Chargé d'accueil au sein de SPADA à Nice, vous serez l’interlocuteur principal des primo‑arrivants et des demandeurs d’asile. Vous assurerez l’accueil, l’information et l’accompagnement administratif dans le cadre du programme de premier accueil de la ville.

Missions principales

• Accueillir sans rendez‑vous les personnes primo‑arrivantes et en demande de réexamen.
• Informer sur la procédure d’asile et les étapes du parcours administratif.
• Accompagner la saisie du formulaire de la Préfecture de demande en ligne pour la remise d’une convocation au Guichet Unique.
• Évaluer la vulnérabilité objective des personnes accueillies et les orienter vers les associations ou dispositifs adaptés.
• Assurer la domiciliation administrative des demandeurs d’asile et la gestion de leur courrier.
• Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et sociales.
• Organiser les modalités d’acheminement vers les structures d’accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination).
• Participer à la gestion administrative et documentaire de l’activité.

Profil recherché

• Baccalauréat minimum.
• Intérêt pour le secteur social et bon relationnel.
• Diplomatie, esprit d’équipe et sens de l'organisation.
• Capacité à gérer le stress, à s'adapter aux changements et à travailler en rythme soutenu.

Compétences requises

• Maitrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Connaissance d’un système de base de données.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 1868 € brut/mois + prime métier de 238 €.
• Prime semestrielle, 75 % de l’ancienneté reconnue.
• Mutuelle et prévoyance (60 % pris en charge), remboursement à 50 % des abonnements de transport.
• Carte restaurant, bons cadeaux CSE.
• Horaires flexibles, possibilité d’alternance 4‑5 jours/semaine.
• 11 jours RTT + congés légaux, télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
• Parcours d’accueil personnalisé et droit à la déconnexion.