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Chargé d'accompagnement (F/H) – Lyon
Forum réfugiés · Lyon
Job description
À propos du poste
Le chargé d'accompagnement assure l'accueil et le suivi des demandeurs d'asile au sein du service de premier accueil de Lyon. En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, il les guide dans leurs démarches administratives et sociales.
Missions principales
- Accueillir et accompagner le demandeur d'asile dans la constitution de son dossier auprès de l'OFPRA.
- Informer sur la procédure d'asile, les droits associés et les recours possibles.
- Organiser les rendez‑vous au GUDA (Préfecture / OFII) et coordonner l'acheminement vers les structures d'accueil.
- Évaluer la vulnérabilité objective des personnes et transmettre les informations à l'OFII et à l'OFPRA.
- Orienter les usagers vers les partenaires et les soutenir dans leurs démarches administratives et sociales.
- Saisir les informations de suivi dans le logiciel métier ANITO.
- Informer les personnes déboutées de leurs droits et du dispositif d'aide au retour volontaire.
- Accompagner les bénéficiaires de la protection internationale dans leurs premières démarches (création de compte ANEF, demande de titre de séjour, RSA, CAF, domiciliation, etc.).
- Participer à la gestion administrative et documentaire de l'activité.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'un Bac+3 en travail social, droit de l'homme ou domaine équivalent.
- Bonne connaissance du droit d'asile et des droits sociaux afférents.
- Expérience d'au moins 3 ans dans l'accompagnement de publics demandeurs d'asile.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, bases de données).
- Excellent relationnel, sens de la confidentialité et capacité à travailler en autonomie.
Compétences requises
- Maîtrise de Word, Excel et des bases de données.
- Connaissance du droit d'asile et des procédures administratives liées.
- Capacité d'évaluation de la vulnérabilité et de gestion de dossiers.
- Utilisation du logiciel métier ANITO.
Ce que nous offrons
- Rémunération de 2193 € brut/mois + prime métier de 238 € et prime semestrielle.
- Valorisation de l’ancienneté (75 % reconnue).
- Mutuelle et prévoyance (60 % prise en charge).
- Remboursement à 50 % des abonnements de transport en commun.
- Carte restaurant et bons cadeaux via le CSE.
- Horaires flexibles, possibilité de télétravail (2 j/semaine) et 11 jours RTT + congés légaux.
- Parcours d'intégration personnalisé.
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