Chargé ADV (H/F)

À propos du poste

Rejoignez le Groupe Connect en tant que Chargé(e) ADV sur le secteur de Vallauris. Vous intégrerez une équipe dynamique spécialisée dans les solutions bureautiques, téléphonie, informatique et sécurité.

Missions principales

• Gestion de la relation client : suivi des dossiers, prise de rendez-vous, recharges de forfaits et alertes de consommation.
• Gestion commerciale achats/ventes : traitement des devis, planification des installations, préparation du matériel, suivi des livraisons et SAV.
• Accueil téléphonique et traitement des appels, tickets techniques et envoi des factures.
• Gestion des stocks, réapprovisionnements, achats de fournitures et expéditions via Chronopost.

Profil recherché

• Être organisé(e) et rigoureux(se).
• Avoir le sens du détail.
• Savoir s'adapter dans un environnement exigeant et en évolution.
• Aimer le contact client.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office.
• Maîtrise des outils collaboratifs (internet, messagerie, réseau social d'entreprise).
• Une première expérience sur un ERP constitue un plus.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Titre-restaurant.
• Travail à domicile occasionnel (mode hybride).