Caissier·ère – Hôte de caisse (H/F)

À propos du poste

Intégrez le groupe Mousquetaires au sein de l’enseigne Bricomarché à Portel en tant que caissier·ère – hôte de caisse. Vous serez le premier contact des clients, garant de leur accueil et de la fluidité du passage en caisse.

Missions principales

• Accueillir les clients avec sourire, amabilité et courtoisie sur les différents points de contact (accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, téléphone).
• Enregistrer les articles, réaliser l’encaissement final et gérer le fonds de caisse.
• Informer les clients sur les services du magasin et proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
• Veiller à la satisfaction client tout au long du parcours d’achat et remonter les remarques pour l’amélioration continue.
• Appliquer les procédures de caisse et assurer le bon fonctionnement du matériel.

Profil recherché

• Excellent relationnel et sens de l’écoute.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations d’affluence.
• Rigueur et sens des responsabilités, notamment pour la gestion du fonds de caisse.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures d’encaissement et de gestion de caisse.
• Bonne maîtrise des outils de point de vente (logiciel de caisse).