Business & Commercial Operations Manager

À propos du poste

En tant que Business & Commercial Operations Manager, vous rejoignez l’équipe Business & Commercial Operations d’un acteur international des dispositifs médicaux basé à Grenoble. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction France et les équipes terrain pour piloter la performance commerciale.

Missions principales

• Concevoir, suivre et optimiser les reportings de performance (KPIs, tableaux de bord).
• Assurer la qualité et la fiabilité des données dans le CRM (Salesforce ou équivalent).
• Réaliser des analyses marché, produit et client afin d’appuyer la prise de décision.
• Accompagner les équipes commerciales et marketing dans l’interprétation des résultats et le suivi des objectifs.
• Participer aux prévisions de ventes, à la planification et à la budgétisation.

Profil recherché

• 4 à 7 ans d’expérience en Commercial Operations, Business Analytics, Sales Ops ou Finance commerciale.
• Formation supérieure en commerce, ingénierie ou équivalent.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.
• Rigueur, esprit analytique et sens de l'organisation.
• Une expérience dans le secteur de la santé, des dispositifs médicaux ou pharmaceutique est un plus.

Compétences requises

• Excellente maîtrise d’Excel.
• Utilisation d’un outil de data visualisation (Power BI ou équivalent).
• Bonne connaissance d’un CRM, idéalement Salesforce.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec rémunération fixe de 75 k€ à 80 k€ selon profil.
• Mode de travail hybride (3 jours sur site).
• Environnement international orienté données et forte exposition business.