Business Analyst – Services Publics (CDI) – Rennes

À propos du poste

En tant que Business Analyst au sein de la division Services Publics de Sopra Steria, vous contribuerez à la transformation digitale des organismes publics en assurant la liaison entre les clients et les équipes de développement.

Missions principales

• Analyser et formaliser les besoins fonctionnels des clients du secteur public.
• Animer de façon autonome des ateliers de recueil d’exigences.
• Participer à la conception de la solution, y compris le modèle de données.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles (règles de gestion, cas d’utilisation, scénarios).
• Élaborer et exécuter les plans de tests, assurer le suivi de la phase de test.
• Qualifier les retours clients (évolutions, anomalies) et mettre à jour la documentation.
• Transmettre les connaissances fonctionnelles aux membres juniors de l’équipe.
• Identifier les impacts et écarts sur le périmètre et soutenir l’équipe de réalisation tout au long du projet.

Profil recherché

• Sens du service client et capacité à comprendre les attentes des organismes publics.
• Aptitude à proposer des solutions innovantes et à résoudre les problématiques fonctionnelles.
• Bon relationnel et capacité à communiquer clairement avec les parties prenantes.
• Autonomie dans l’animation d’ateliers et la rédaction de livrables.

Compétences requises

• Connaissance des processus métiers du secteur public (protection sociale, santé, emploi, transition écologique).
• Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et de plans de tests.
• Capacité à modéliser des données et à documenter les solutions.

Ce que nous offrons

• Environnement stimulant au sein d’un groupe européen leader de la transformation digitale.
• Projets à forte valeur sociétale au service du bien commun.
• Possibilités d’évolution et de formation continue.