Assistant(e) Secrétaire Comptable – Support Clients (H/F)

Rejoignez la Coopérative U, acteur majeur de la distribution de produits alimentaires et de proximité, implantée à Thouaré‑sur‑Loire. Dans le cadre du développement de notre magasin, nous recherchons un(e) Assistant(e) Secrétaire Comptable – Support Clients (H/F) en CDI. Vous intégrerez l’équipe administrative et commerciale du point de vente et serez le garant de la fluidité des processus administratifs, de la rigueur comptable et de la satisfaction de notre clientèle. **Vos missions principales** - **Gestion de la facturation** : établir, contrôler et transmettre les factures clients, assurer le suivi des échéances et veiller à la conformité des documents. - **Suivi des comptes clients** : mettre à jour les dossiers, analyser les écarts, préparer les relances et assurer le recouvrement des impayés avec diplomatie. - **Recouvrement** : planifier et exécuter les actions de relance téléphonique et écrite, négocier les plans de paiement et assurer le reporting des résultats. - **Saisie fournisseurs** : enregistrer les factures fournisseurs, vérifier les bons de commande, préparer les règlements et assurer le rapprochement bancaire. - **Accueil et standard** : être le premier contact du magasin, accueillir les clients, répondre aux appels, orienter les demandes et assurer une communication fluide entre les services. - **Support commercial** : assister les équipes de vente dans la préparation des devis, la mise à jour des tarifs, la gestion des promotions et le suivi des dossiers clients. - **Gestion du courrier** : trier, distribuer et archiver le courrier entrant et sortant, assurer le suivi des documents administratifs et légaux. - **Reporting** : produire des tableaux de bord mensuels sur les indicateurs de performance (facturation, recouvrement, délai de paiement) et proposer des actions d’amélioration. **Profil recherché** Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 en comptabilité, gestion ou administration et justifiez d’une première expérience (0‑2 ans) dans un poste similaire, idéalement en milieu de distribution ou de services. Vous avez une excellente maîtrise du pack Office (Excel, Word) et êtes à l’aise avec les logiciels de comptabilité (Sage, Cegid ou équivalent). Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’un bon sens du service client et d’une capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. La maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral est indispensable ; la connaissance d’une seconde langue (anglais, espagnol) constitue un plus. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une coopérative reconnue pour ses valeurs humaines et son engagement sociétal. - Un environnement de travail convivial, avec une équipe soudée et un management à l’écoute. - Des opportunités de formation continue (logiciels comptables, techniques de recouvrement, relation client). - Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux résultats). - Un poste en présentiel au magasin de Thouaré‑sur‑Loire, avec des horaires compatibles avec la vie de famille. Si vous souhaitez contribuer activement à la performance administrative et commerciale de notre magasin tout en développant vos compétences comptables et relationnelles, postulez dès maintenant et rejoignez la Coopérative U !