Assistant(e) péage – CDI – Limas (69)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) péage (F/H) en CDI, statut ETAM, sur notre site de Limas (69). Rattaché(e) au Responsable d’activité péage, vous participez à la qualité de service et à la continuité du fonctionnement des gares de péage de votre périmètre.

Missions principales

• Assurer la téléassistance des clients via l’interphonie, en résolvant rapidement les situations et en garantissant une relation client professionnelle.
• Réaliser des opérations de maintenance de premier niveau sur les équipements de péage (actions préventives, correctives simples, mise à jour des affichages, signalisation des dysfonctionnements).
• Exploiter les gares de péage à distance, intervenir en cas d’anomalie, suivre le trafic et contrôler l’activité péage.
• Effectuer les tâches administratives liées au péage : suivi des stocks, reporting d’activité, gestion du portefeuille clients.
• Participer à l’entretien général des installations et aux contrôles de sécurité sur le terrain.
• Travailler selon un tour de service, incluant des horaires de jour, soir, nuit et week‑ends selon l’organisation locale.

Profil recherché

• Sens du service et grande réactivité.
• Capacité à réaliser des maintenances de premier niveau sur des équipements techniques.
• Respect des procédures de sécurité et des règles d’exploitation.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés et en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise de l’interphonie et des outils de téléassistance.
• Connaissances de base en maintenance d’équipements de péage.
• Utilisation d’outils de suivi et de reporting d’activité.
• Capacité à identifier et signaler les dysfonctionnements techniques.

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration et formations personnalisées.
• Rémunération sur 13 mois avec primes d’intéressement.
• Environnement de travail axé sur la sécurité, la diversité et l’esprit de famille.