Assistant(e) exploitation SAV (H/F)

À propos du poste

Rejoignez le service intervention/SAV d’une entreprise spécialisée dans l’installation énergétique. Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe dynamique pour assurer le bon déroulement des interventions techniques.

Missions principales

• Planifier les interventions des techniciens sur le terrain.
• Utiliser le logiciel de GMAO pour le suivi des dossiers de maintenance et du service après‑vente.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques entre les clients et les techniciens.
• Veiller au respect des délais et à la qualité du service rendu.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 en assistanat technique ou domaine similaire.
• Aisance téléphonique et excellent relationnel client.
• Expérience préalable dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur énergétique.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel de GMAO.
• Bonne organisation et rigueur dans la planification.
• Compétences de communication téléphonique.

Ce que nous offrons

• Contrat d’intérim de 4 mois, 37 h/semaine.
• Rémunération horaire de 14 à 15 EUR.
• Environnement de travail stimulant à Saint‑Étienne‑du‑Rouvray.