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Job description
Rejoignez la prestigieuse maison Christian Dior Couture au cœur de Paris et intégrez la Direction Digitale en tant qu'Assistant(e) E‑Business Analyst en alternance. Vous évoluerez dans un environnement international, aux côtés d’équipes E‑Commerce basées au siège et dans nos filiales (EMEA, Amériques, Chine, Asie). Votre mission principale sera de soutenir le pilotage de l’activité commerciale en ligne à l’échelle mondiale, en assurant un suivi rigoureux des performances, en réalisant des analyses approfondies et en contribuant à la définition de la stratégie de vente à moyen et long terme.
**Vos principales responsabilités**
- Collecter, consolider et analyser les données de ventes E‑Commerce par zone géographique, catégorie de produit et collection.
- Élaborer les prévisions de ventes saisonnières et contribuer à la fixation des objectifs commerciaux.
- Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que trafic, taux de conversion, panier moyen, taux de retour, etc.
- Produire des rapports quotidiens et hebdomadaires, mettre à jour les dashboards et proposer des améliorations pour optimiser la visualisation des données.
- Réaliser des audits, benchmarks et études de marché afin d’identifier les opportunités de croissance et les risques potentiels.
- Collaborer étroitement avec les équipes locales et centrales (marketing, merchandising, logistique, service client) pour assurer la cohérence des actions commerciales.
- Participer à la coordination des campagnes promotionnelles, des lancements de collections et des projets transversaux digitaux.
- Présenter les analyses et recommandations aux parties prenantes, en vulgarisant les données complexes pour faciliter la prise de décision.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénierie ou d’informatique, spécialité Marketing Digital, Data Analytics ou équivalent, en cours de formation en alternance (Bac+3 à Bac+5).
- Forte appétence pour le secteur du luxe et du e‑commerce.
- Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros) et bonne connaissance d’outils de visualisation (Power BI, Tableau, Google Data Studio).
- Notions de SQL et/ou de langage de requête de bases de données souhaitées.
- Connaissance des outils d’analyse web (Google Analytics, Adobe Analytics) et des plateformes e‑commerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud) un plus.
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
- Anglais courant (écrit et oral) indispensable ; la maîtrise d’une deuxième langue (chinois, espagnol) est un atout.
- Sens du détail, rigueur et autonomie, tout en étant capable de travailler en équipe dans un contexte multiculturel.
**Ce que nous offrons**
- Une immersion au sein d’une maison de luxe reconnue mondialement, avec la possibilité de travailler sur des projets à fort impact.
- Un accompagnement personnalisé par un tuteur dédié et des formations internes sur les outils digitaux et les bonnes pratiques du secteur.
- Un environnement de travail stimulant, créatif et international, situé au cœur de Paris (HQ Dior).
- Une rémunération conforme aux conventions d’alternance et des avantages liés à la vie en entreprise (tickets restaurant, transport, etc.).
- Des opportunités d’évolution au sein du groupe Dior Couture à l’issue de votre alternance.
Intégrez une équipe passionnée, où chaque donnée compte pour façonner l’avenir du commerce digital du luxe. Postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale d’une icône de la mode.
