Assistante dentaire – Conseiller client (CDI)
somnomed · Ancenis
Job description
À propos du poste
Nous recherchons une assistante dentaire capable d’assurer la relation client et le support technique pour nos dispositifs médicaux destinés au traitement de l’apnée du sommeil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les dentistes et l’équipe de techniciens.
Missions principales
- Assurer la hotline technique et numérique : répondre aux appels, guider les clients sur les prises de mesures, l’utilisation du scanner intra‑oral et des logiciels associés.
- Participer à l’intégration des nouveaux clients (administratif, technique, numérique).
- Soutenir les techniciens dentaires dans la préparation des moulages, les réparations et le contrôle qualité.
Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme en assistanat dentaire.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion dentaire.
- Minutieux, consciencieux, organisé.
- Enthousiaste, ouvert, curieux et doté d’un bon sens du service client.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en inter‑service.
Compétences requises
- Utilisation d’un scanner intra‑oral.
- Maîtrise des logiciels de gestion dentaire et des outils numériques.
Ce que nous offrons
- Tickets restaurant et autres avantages.
- Couverture mutuelle d’entreprise avantageuse.
- Facilité d’accès au bureau (train, bus) depuis Ancenis.
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