Assistant(e) communication – H/F

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Communication pour soutenir nos actions de communication et d'animation au sein du magasin. Rattaché(e) au Community Manager, vous contribuerez à la visibilité de nos produits et à la satisfaction client.

Missions principales

• Participer à la planification et à la mise en œuvre des actions de communication.
• Suivre et répondre aux réclamations clients.
• Collaborer avec les différents interlocuteurs pour sélectionner les produits à mettre en avant.
• Contribuer à la création de contenus graphiques et de supports de présentation.
• Animer les réseaux sociaux du magasin.
• Former les équipes magasin au programme de fidélité.
• Participer aux opérations terrain, suivi des animations et promotion des actions de communication.

Profil recherché

• Bonne capacité de coordination et de suivi des réclamations.
• Facilité à travailler en équipe avec les différents services.
• Intérêt pour le marketing produit et la mise en avant commerciale.
• Capacité à animer et former les équipes magasin.

Compétences requises

• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils d’animation digitale.
• Compétences de base en création de contenus graphiques (ex. outils de bureautique, logiciels de présentation).
• Excellente communication écrite et orale.