Assistant.e Commercial(e) en alternance

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son entreprise partenaire, ESGRH recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour renforcer son équipe commerciale et participer à sa croissance. Le poste est basé à Rennes, avec une rentrée prévue en septembre / octobre. Aucun frais n'est à la charge des candidats ; la candidature nécessite d'être éligible à l'apprentissage.

Missions principales

• Support à l'équipe commerciale : préparation des propositions commerciales, rédaction et suivi des devis, mise à jour des dossiers clients dans le CRM.
• Prospection : identification de nouvelles opportunités, qualification des leads, prospection téléphonique et par e-mail.
• Gestion des rendez-vous : organisation, préparation des supports de présentation et suivi des actions post-rendez-vous.
• Analyse et reporting : contribution à l'analyse des performances commerciales, préparation des rapports de ventes et suivi des KPIs.
• Recontact client : prise de contact après l'achat pour recueillir la satisfaction et remonter les retours d'expérience.
• Support administratif : gestion des appels entrants, traitement des demandes clients et suivi des commandes.

Profil recherché

• Formation en cours de niveau Bac+2/3 à Bac+5 en commerce, vente, marketing ou équivalent.
• Excellente communication écrite et orale.
• Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative.
• Bonne maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol (un plus).
• Goût du challenge, curiosité et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
• Maîtrise des outils CRM