New
Job description
Le Casino Barrière de Saint‑Raphaël, établissement emblématique de la Côte d’Azur, vous ouvre ses portes pour rejoindre son équipe dynamique en tant qu’Assistant(e) clientèle / Caissier(e) en contrat à durée déterminée (35 h/semaine). Vous évoluerez au sein d’un site de jeu complet : 150 machines à sous, 5 tables de jeux traditionnels et 43 postes de jeux de tables électroniques, fréquenté chaque jour par une clientèle exigeante et internationale.
**Missions principales**
- Accueillir, informer et conseiller les joueurs dès leur arrivée, en veillant à offrir une expérience agréable, sécurisée et conforme aux exigences légales du secteur du jeu.
- Promouvoir les offres promotionnelles, les tournois et les actions commerciales du casino, en incitant la clientèle à découvrir les nouveautés et à participer aux événements organisés.
- Assurer la bonne tenue de la salle de jeu : veiller à la propreté, à l’ordre des postes de travail et à la conformité des équipements.
- Effectuer l’entretien courant des machines de jeu et intervenir rapidement sur de petits dépannages techniques (redémarrage, vérification des connexions, nettoyage des terminaux, etc.).
- Réaliser les opérations de caisse (encaissements, remboursements, gestion des tickets, clôture de caisse) dans le respect strict des procédures internes et de la réglementation en vigueur (Loi sur les jeux, lutte contre le blanchiment, etc.).
- Appliquer les règles de sécurité et de contrôle d’accès, notamment la vérification d’identité et le suivi des limites de jeu.
- Collaborer avec les équipes de la direction, du service technique et du marketing pour garantir la fluidité des opérations quotidiennes.
**Profil recherché**
- Niveau Bac + 2 minimum, idéalement dans le domaine de la gestion, du tourisme, de l’hôtellerie‑restauration ou du commerce.
- Première expérience réussie dans le service clientèle, la caisse ou le secteur du loisir (hôtellerie, casino, parc d’attractions, etc.) souhaitée.
- Sens du service, excellente présentation et aisance relationnelle.
- Rigueur, capacité d’analyse et respect des procédures administratives et de sécurité.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse (logiciels de gestion, tablettes) et bonne aisance avec les systèmes de paiement.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les soirées, les week‑ends et les jours fériés ; capacité à gérer les majorations de nuit.
- Anglais professionnel souhaité, la connaissance d’une deuxième langue est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un 13ᵉ mois ainsi qu’une participation/intéressement selon les résultats du groupe.
- Des majorations salariales pour les heures de nuit et les week‑ends.
- Tenues professionnelles fournies avec une prime d’entretien.
- Prise en charge à 60 % des tickets restaurant.
- Accès à des événements QVCT (Qualité de Vie au Travail) favorisant le bien‑être et la cohésion d’équipe.
- Possibilités de mobilité interne en France et à l’international au sein du groupe Barrière.
- Formations continues via le Campus Barrière (modules de service client, gestion de la caisse, réglementation du jeu, langues étrangères, etc.).
- Tarifs préférentiels dans les hôtels et restaurants du groupe Barrière.
**Processus de recrutement**
1. Pré‑qualification téléphonique afin de valider votre motivation et votre disponibilité.
2. Entretien en présentiel avec le Responsable du service clientèle et le Comité de Direction.
3. Visite guidée de l’établissement pour vous familiariser avec l’environnement de travail.
Le poste est à pourvoir dès le 1er mai 2026. Rejoignez une enseigne prestigieuse où l’excellence du service est au cœur de chaque interaction et où votre évolution professionnelle est soutenue par des formations de haut niveau.
**Postulez dès maintenant** et participez à l’aventure Barrière, où chaque jour est une nouvelle opportunité de créer du plaisir et de la confiance auprès de nos clients.
