Assistant(e) boutique – service client et logistique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) boutique pour assurer l’accueil des clients, le soutien aux vendeurs et la bonne tenue quotidienne de notre magasin. Vous incarnerez l’image de la Maison et veillerez à la qualité du service.

Missions principales

• Accueillir les clients, les conseiller, prendre leurs commandes et servir les boissons.
• Assurer l’approvisionnement et la tenue des postes boissons et traiteurs.
• Soutenir les vendeurs en tant que runner : récupérer les créations en magasin ou en stock.
• Réaliser le packaging des achats (paquets cadeaux, certificats de garantie, GIA).
• Effectuer le double‑check du numéro de série des créations avant facturation.
• Réaliser les gravures, embossages, nettoyages et avivages des créations après formation dédiée.
• Veiller au rangement et à la propreté de la surface de vente et du back‑office.
• Préparer et ranger les tables de vente avec les outils nécessaires (baguier, loupe, triboulet, etc.).
• Collecter les besoins de maintenance et coordonner les commandes de consommables et de matériel de bureau.
• Participer au double comptage et à la prise de photos des pièces à l’ouverture et à la fermeture.

Profil recherché

• Sens du service client et capacité à incarner les valeurs de la Maison.
• Rigueur, organisation et respect du grooming.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures de la boutique.

Compétences requises

• Gravure et embossage de maroquinerie et d’écrins.
• Nettoyage et avivage de créations.
• Maîtrise des outils de boutique (baguier, loupe, triboulet, calculatrice, gants).
• Gestion de l’approvisionnement et du packaging.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail élégant et dynamique.
• Formation dédiée aux techniques de personnalisation.
• Possibilité d’évoluer au sein de la Maison.