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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
THERMICLIM · Draveil
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour assurer la liaison entre nos clients, les équipes commerciales terrain, le service après‑vente et la direction commerciale. Vous travaillerez en CDD renouvelable, en remplacement d’un salarié en congé maladie longue durée.
Missions principales
- Assurer l’interface entre les clients, les commerciaux de terrain, les responsables SAV et la direction commerciale.
- Accueillir physiquement les clients et gérer les appels téléphoniques (renseignements, prise de rendez‑vous).
- Suivre le processus commercial : devis, commandes, suivi des délais de livraison et édition des bons de livraison.
- Traiter les tâches administratives : facturation, mise à jour des tableaux statistiques et relance des factures clients.
- Gérer la correspondance électronique (mails).
- Respecter les horaires de travail du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h30 et de 13 h30 à 17 h.
Profil recherché
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe avec les services commerciaux et SAV.
- Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi administratif et commercial.
- Disponibilité pour un poste en CDD renouvelable.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (gestion des mails, traitement de texte, tableur).
- Connaissance des processus de devis, commandes et facturation.
- Capacité à gérer l’accueil physique et téléphonique.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée renouvelable.
- Horaires de travail classiques du lundi au vendredi.
- Environnement dynamique avec interaction entre plusieurs services.
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