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Assistant Technique Rafale Export (F/H) – Support client
Thales · Bordeaux
Job description
À propos du poste
Intégré(e) à la Flotte Rafale de la Direction Soutien Clients et Services, vous assurez le support technique des systèmes embarqués MDS et EWMPRS pour les clients export de Thales. Vous évoluez sur le campus bordelais, au cœur d’un environnement technologique de pointe.
Missions principales
- Assurer le support technique expert des équipements MDS et EWMPRS, garantir leur performance et disponibilité.
- Conseiller et former le personnel client à l’utilisation optimale des systèmes et outils associés (EW‑Bench, administration MDS).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, intervenir localement et collaborer avec les équipes d’ingénierie pour les problèmes complexes.
- Administrer les outils spécialisés tels que SPECTRA et EW‑Bench, analyser les résultats et orienter les actions correctives.
- Collecter les données, réaliser le reporting technique et suivre les indicateurs de performance contractuels (KPI).
Profil recherché
- Formation technique ou ingénierie, idéalement dans le domaine de l’aéronautique ou de la défense.
- Capacité à travailler en relation directe avec le client et à transmettre son expertise avec pédagogie.
- Rigueur, sens de l’analyse et aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire.
Compétences requises
- MDS
- EWMPRS
- SPECTRA
- EW‑Bench
Ce que nous offrons
- Package de rémunération attractif.
- Parcours de formation continue, académies et communautés internes.
- Environnement inclusif, bienveillant et respectueux de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Questions fréquentes
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