Assistant commercial – Gestion clientèle et développement

À propos du poste

En lien direct avec la Direction, vous assurerez le relationnel client/stagiaires et soutiendrez les actions commerciales de PROCARIST, acteur de la formation continue d'adultes.

Missions principales

• Élaborer la politique commerciale : événements, grille tarifaire, argumentaires et plannings.
• Animer la stratégie de communication, la fidélisation et les événements commerciaux.
• Assurer la prospection téléphonique, les rendez‑vous et l’ouverture de nouveaux marchés.
• Veiller à la conformité réglementaire, suivre les appels d’offres et la concurrence.
• Développer l’offre auprès des clients existants et proposer des services complémentaires.
• Participer aux réseaux, salons et événements professionnels.
• Gérer l’administratif commercial : commandes, dossiers de formation, tableaux de bord, rapports.
• Traiter les réclamations, suivre la satisfaction client et la facturation.
• Mettre à jour le budget prévisionnel, le site internet et les supports de communication.

Profil recherché

• Organisé(e) et capable de hiérarchiser les urgences.
• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe parfaite.
• Capacités de communication, sens du relationnel et aptitude à négocier.
• Proactif(ve), rigoureux(se), méthodique et respectueux(se) des process.
• Autonome, polyvalent(e), curieux(se) et force de proposition.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Maîtrise des outils graphiques pour la création de supports.

Ce que nous offrons

• Poste polyvalent et central au sein d’une équipe dynamique et bienveillante.
• Opportunité d’améliorer et de faire évoluer les processus et outils.
• Missions variées au service des entreprises et des stagiaires.
• Environnement stimulant où vos initiatives sont valorisées.