Assistant commercial et ADV (H/F) – Passy

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) et ADV pour soutenir les équipes commerciales de notre client à Passy. Vous serez en charge de la gestion des commandes, de la relation client B2B et du suivi administratif.

Missions principales

• Assurer l'accueil téléphonique B2B, créer les comptes clients, réceptionner, saisir et suivre les commandes, tarifer, en coordination avec la logistique et le service financier.
• Collaborer avec les équipes commerciales, entretenir les relations clients/prospects, promouvoir les offres, renseigner sur les produits et conditions de vente, actualiser les données clients et rédiger les offres en lien avec les commerciaux.
• Recueillir et transmettre les informations terrain (marché, concurrence, satisfaction clients) aux services concernés.
• Respecter les procédures qualité ISO 9001, enregistrer les réclamations clients et formaliser les actions correctives.

Profil recherché

• Première expérience dans une fonction commerciale ou ADV (un plus).
• Très bon relationnel client et sens de la négociation.
• Autonomie, sens des responsabilités, rigueur et organisation.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office.
• Utilisation de l'ERP JDE.

Ce que nous offrons

• Rémunération brute entre 2 250 € et 2 500 € sur 13,5 mois.
• Engagement en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, postes ouverts aux travailleurs en situation de handicap.