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Assistant Commercial – Chargé de clientèle transport
Randstad · Thil
Job description
À propos du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle dans le secteur du transport. Vous serez l’intermédiaire clé entre les clients et les équipes de terrain.
Missions principales
- Pilotage opérationnel du suivi quotidien des transports et garantie de la bonne livraison des colis.
- Interface avec l’équipe de production pour assurer le respect des exigences clients (expéditions et enlèvements).
- Gestion administrative incluant facturation, documents de transport et suivi des dossiers.
- Coordination des actions correctives en cas d’aléas afin de maintenir la satisfaction client.
Profil recherché
- Expérience en relation client, idéalement dans le transport ou la logistique.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.
- Anglais niveau minimum B1 à l’écrit et à l’oral.
- Dynamisme communicatif et rigueur administrative.
Compétences requises
- Excel avancé.
Ce que nous offrons
- Horaires stables de 9h00 à 17h00.
- Salaire brut mensuel entre 1900 € et 2000 € selon profil.
- Environnement où l’humain et la réactivité sont au cœur de l’activité.
Questions fréquentes
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