Assistant ADV Export H/F

À propos du poste

En tant qu'Assistant ADV Export, vous assurerez la gestion complète du processus de commande client à l’international, depuis la réception jusqu’à la facturation. Vous évoluerez au sein d’une entreprise de mécanique industrielle, basée à Oullins, et contribuerez au développement de ses activités d’export.

Missions principales

• Gestion de la relation clients internationaux via différents canaux
• Enregistrement des commandes dans l’ERP
• Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits en liaison avec les pôles production et stock
• Planification et suivi des livraisons avec les transporteurs et le service supply chain
• Création et suivi de la facturation en coordination avec le service comptable
• Traitement et résolution des litiges (retard de livraison, produit défectueux, quantités non respectées)
• Élaboration de tableaux de bord de suivi

Profil recherché

• Formation en commerce international, logistique ou équivalent, ou première expérience similaire
• Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé) et des logiciels de gestion commerciale (ERP)
• Excellente maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
• Rigueur, organisation et goût du travail en équipe
• Orientation client et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant

Compétences requises

• Excel (niveau avancé)
• ERP (logiciel de gestion commerciale)

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive entre 32 000 € et 38 000 € brut annuel selon profil
• Environnement de travail structuré et tourné vers l’international
• Poste stimulant basé à Oullins
• Opportunité de contribuer au développement des activités d’exportation de l’entreprise