Assistant administratif recouvrement (H/F)
MANPOWER · Valbonne
Job description
À propos du poste
Manpower SOPHIA recherche pour son client, acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif recouvrement (H/F) en mission d’intérim à Valbonne (Sophia Antipolis). Vous assurerez le traitement des dossiers de recouvrement et le support administratif quotidien.
Missions principales
- Gestion des boîtes mail recouvrement : traitement des demandes clients (copies de factures, relevés de compte, litiges simples) et orientation vers les interlocuteurs appropriés.
- Gestion des appels entrants et sortants : réponses aux sollicitations, prise de messages et suivi des demandes.
- Relances clients : appels téléphoniques, envoi de relances écrites et suivi des promesses de paiement.
- Support administratif : mise à jour des informations dans l’ERP et Excel, préparation et envoi des relevés de comptes, classement et suivi des dossiers.
Profil recherché
- Formation administrative ou gestion (Bac à Bac+2).
- Première expérience en recouvrement ou en administratif souhaitée.
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aisance téléphonique et diplomatie dans les situations sensibles.
- Fiabilité, réactivité et bon esprit d’équipe.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook.
- Utilisation d’un ERP.
Ce que nous offrons
- Mission de 1 mois renouvelable, 39 h/semaine.
- Avantages : titres-restaurant d’une valeur de 11,20 € par jour travaillé.
- Rémunération selon profil.
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