Animateur qualité – alternance (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre système de management qualité, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé(e) de la qualité, de la gestion des risques et de la RSE, à partir de septembre 2026. Rattaché(e) à l’équipe qualité, vous interviendrez dans nos établissements (soins, services à domicile, enfance‑famille, biens et services).

Missions principales

• Mettre à jour et diffuser le système documentaire qualité.
• Participer à la préparation et au suivi des audits internes et externes, ainsi qu’aux certifications (QualiAudio, HAS, etc.).
• Analyser les enquêtes de satisfaction et suivre les plans d’actions associés.
• Animer les réunions qualité, rédiger les fiches actions et assurer le suivi des plans d’amélioration continue.
• Contribuer au suivi des événements indésirables et à la mise à jour de la cartographie des risques.
• Participer à l’élaboration ou à la révision des Plans d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Prises en Charge (PAQSS/PAQ).
• Déployer le plan RSE et suivre les indicateurs correspondants.
• Soutenir les projets transversaux d’intégration de nouveaux établissements, d’harmonisation des pratiques et de communication interne (newsletters, supports pédagogiques).

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation qualité, gestion des risques, RSE ou domaine similaire.
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
• Intérêt pour le secteur de la santé et des services à la personne.

Compétences requises

• Connaissance des normes qualité et des exigences réglementaires (QualiAudio, HAS).
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, traitement de texte).
• Capacité à rédiger des documents qualité et à animer des réunions.
• Notions de gestion des risques et de suivi d’indicateurs RSE.