Analyste fonctionnel – Pilotage des effectifs et activité

À propos du poste

Rejoignez l'Agence de services et de paiement (ASP) à Limoges en tant qu'Analyste fonctionnel au sein de la Direction de l'Organisation et de la Performance (DOP). Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef du Service Conseil et du chef de projets MOA, sur les outils de pilotage des effectifs et de l’activité pour l’ensemble du territoire français.

Missions principales

• Assister la Maîtrise d’Ouvrage (MOA) dans la mise en place, l’évolution et le maintien opérationnel des outils PILACT, TEF et OPERA.
• Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels des utilisateurs, animer des ateliers fonctionnels et rédiger les cahiers des charges.
• Coordonner les échanges avec la Maîtrise d’Œuvre (MOE), valider les spécifications fonctionnelles et piloter les phases de recette et de mise en production.
• Analyser les incidents, assurer le suivi des retours d’expérience (RETEX) et proposer des améliorations continues.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 minimum, idéalement en informatique, gestion de projets ou domaine similaire.
• Expérience en assistance à maîtrise d’ouvrage ou en analyse fonctionnelle, de préférence dans le secteur public.
• Capacité à animer des ateliers, à rédiger des expressions de besoin claires et à travailler en équipe pluridisciplinaire.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de pilotage PILACT, TEF et OPERA.
• Connaissance des processus de recette fonctionnelle et de validation des livrables.
• Bonne compréhension des enjeux de suivi d’activité et de gestion des effectifs.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Environnement de travail au sein d’un établissement public reconnu, avec possibilités d’évolution.
• Participation à des projets de modernisation d’envergure nationale.