Analyste fonctionnel H/F

agencedeservicesetdepaiement · Limoges

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Junior 🇫🇷 Français

Microsoft Office Jira Service Management Jira Software Gestion de la Relation Client

Job description

À propos du poste

Intégrez le Service Ingénierie et Pilotage des Projets Informatiques de l'ASP, acteur majeur du paiement des aides publiques. Vous assurerez la maîtrise d'ouvrage fonctionnelle d'une application de gestion, paiement et contrôle des aides.

Missions principales

Identifier, prioriser et formaliser les besoins des donneurs d’ordre et des utilisateurs.
Rédiger les expressions de besoins, notes, guides utilisateurs et animer les ateliers métier.
Valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre et participer aux recettes.
Apporter un soutien au Product‑Owner/chef de projet pour l’estimation, la planification et le suivi d’avancement.
Préparer les supports de formation et animer les sessions destinées aux utilisateurs.

Profil recherché

Aptitudes rédactionnelles, capacité d’analyse et de synthèse.
Animation d’ateliers opérationnels et de formations.
Réactivité, sens de l’initiative, rigueur et autonomie.

Compétences requises

Maîtrise de Microsoft Office.
Utilisation de Jira Service Management et Jira Software.
Connaissance d’un outil de Gestion de la Relation Client.

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Source : ats:recruitee

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