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Alternant(e) Technicien(ne) Bureautique SAV
GROUPE FACTORIA · Nantes
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien(ne) Bureautique SAV pour rejoindre notre service technique. Vous interviendrez sur des équipements de reprographie et audiovisuels, en assurant leur mise en service, leur maintenance et le support client.
Missions principales
- Préparer et mettre en service les photocopieurs et équipements audiovisuels.
- Effectuer le branchement, le paramétrage et la configuration informatique des appareils.
- Assurer la maintenance préventive et corrective (SAV) ainsi que le dépannage sur site.
- Gérer la hotline technique : diagnostic à distance et assistance aux utilisateurs.
- Accompagner les clients dans l’utilisation quotidienne des équipements.
Profil recherché
- Curiosité et motivation pour les environnements techniques.
- Aisance avec la polyvalence informatique et technique.
- Bases solides en informatique.
- Bon relationnel et contact client fréquent.
- Autonomie, dynamisme et implication.
Compétences requises
- Mise en service d’équipements de reprographie et audiovisuels.
- Paramétrage et configuration informatique.
- Maintenance et dépannage (SAV).
- Support technique à distance (hotline).
Ce que nous offrons
- Expérience technique complète et concrète.
- Formation sur des équipements professionnels variés.
- Développement de compétences en SAV, IT et maintenance.
Questions fréquentes
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