Alternant Technicien Support Informatique

À propos du poste

En tant qu’alternant Technicien Support Informatique, vous rejoindrez le service IT du Groupe Kardol, acteur de la transition numérique des entreprises industrielles. Vous évoluerez dans un environnement structuré, soumis aux normes de sécurité (ISA 3402, NIS2) et bénéficierez d’un accompagnement via la Kardol Skool.

Missions principales

• Accompagner et mettre en place des solutions et services IT Service Management (ITSM).
• Participer à la gestion et à la mise à jour du parc informatique dans l’outil ITSM.
• Déployer et suivre les mises à jour des postes de travail.
• Traiter les tickets et incidents utilisateurs.
• Administrer les systèmes Windows Server et Active Directory, gérer comptes, droits et GPO.
• Superviser les infrastructures serveurs et réseau.
• Contribuer aux projets d’évolution du SI (migration, déploiement, sécurité).
• S’initier à la virtualisation (VMware, Hyper‑V, Azure) et à la gestion du réseau (switch, VLAN, Wi‑Fi).
• Se sensibiliser aux bonnes pratiques de cybersécurité (patching, MFA, etc.).

Profil recherché

Compétences requises

• ITSM
• Windows Server
• Active Directory
• Gestion des GPO
• Virtualisation (VMware, Hyper‑V, Azure)
• Réseau (switch, VLAN, Wi‑Fi)
• Cybersécurité (patching, MFA)

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration avec la Kardol Skool et formations continues.
• Environnement de travail positif, agréable et dynamique.
• Projets stimulants et diversifiés.
• Valeurs humaines favorisant le collectif.
• Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance.
• Prime de vacances, prime de participation, action logement.
• Indemnités kilométriques vélo.