Alternant Service Clients – Supply Chain

À propos du poste

Rejoignez PHARMATIS en tant qu’alternant Service Clients au sein de la Direction Supply Chain. Vous évoluerez dans un environnement industriel pharmaceutique à dimension internationale, en soutenant la gestion des flux clients et la coordination avec les équipes internes.

Missions principales

• Suivre et analyser les flux clients : gestion des commandes, anticipation des besoins et analyse des écarts.
• Assurer le support administratif et documentaire, notamment la préparation des documents d’export et la mise à jour des dossiers.
• Élaborer les outils de suivi : tableaux de bord, indicateurs et reporting Supply/Clients.
• Servir d’interface entre les clients internationaux et les services internes (production, qualité, logistique).
• Participer à l’amélioration continue des processus pour fluidifier les échanges et fiabiliser les données.

Profil recherché

• Étudiant(e) en BAC+2/3 : Commerce International, Supply Chain, Gestion PME, Transport/Logistique ou équivalent.
• Intérêt pour les environnements industriels et les échanges internationaux.
• Rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel.
• Capacité d’analyse et envie d’apprendre.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel.
• Bon niveau d’anglais pour des échanges avec des clients étrangers.
• Connaissance des documents d’export et des flux logistiques appréciée.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique, humain et stimulant.
• Ambiance conviviale avec une équipe engagée.
• Avantages sociaux : mutuelle, restaurant d’entreprise gratuit pour les alternants, salle de fitness et espace détente.