Alternant Marketing Après-Vente

À propos du poste

Rejoignez le département Marketing Service de Ford France en tant qu'alternant(e) Coordinateur Marketing Après-Vente. Vous contribuerez à l'animation commerciale du réseau de concessionnaires et au déploiement de programmes clients, d'accessoires et de campagnes de communication.

Missions principales

• Gestion de la gamme d'accessoires : suivi fournisseurs, mise à jour du catalogue, tarification et création de packs pour les nouveaux modèles.
• Animation du réseau de concessionnaires : diffusion d'outils et services, suivi des programmes de fidélité, rédaction de newsletters et notes d'information.
• Communication après‑vente (CRM & digital) : rédaction de briefs de campagnes CRM en français et en anglais, coordination avec les agences, suivi de la qualité des données, analyse des performances et mise à jour des contenus digitaux (site web, partenaires).

Profil recherché

• Étudiant(e) en marketing, communication ou commerce, en cours d’alternance (Bac+2/3).
• Bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral ; l’anglais est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.

Compétences requises

• Connaissance des outils CRM et des campagnes Email & SMS.
• Maîtrise des outils de suivi de données et de reporting.
• Sens du détail pour la mise à jour de catalogues et de tarifs.

Ce que nous offrons

• Expérience 360° au sein du département Marketing Service de Ford France.
• Interaction avec les équipes européennes et internationales.
• Responsabilités concrètes sur des projets marketing réels.