Alternance Responsable ADV et Support développement export

À propos du poste

En partenariat avec un acteur de l'horlogerie, l'ISCOD recherche un(e) alternant(e) Responsable ADV et Support développement export. Vous intégrerez une équipe dynamique à Boulogne‑Billancourt et contribuerez à la croissance internationale de la marque.

Missions principales

• Gestion des commandes B2C et B2B, suivi du traitement et coordination avec les équipes commerciales et logistiques.
• Supervision de la facturation, du suivi des paiements et de la création d'avoirs.
• Gestion des stocks en liaison avec l'atelier et résolution des litiges clients.
• Développement export : prospection, suivi des distributeurs internationaux, participation aux salons et adaptation des supports commerciaux.
• Service client : réponses personnalisées, suivi du SAV et gestion des demandes complexes.
• Merchandising : suivi des packagings, PLV, displays et proposition d'améliorations.
• Coordination de projets transverses, organisation de shootings, salons et événements.

Profil recherché

• Première expérience en relation client, ADV ou développement commercial.
• Bonne capacité d'organisation et de communication interne.
• Intérêt pour le secteur de l'horlogerie et le commerce international.

Compétences requises

• Maîtrise des processus de gestion des ventes et de la facturation.
• Connaissance des outils bureautiques (ex. tableur).
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.