Alternance Facteur – Distribution courrier et service client

À propos du poste

Rejoignez La Poste Groupe et le CFA Formaposte Ile de France pour une alternance de 7 mois afin de préparer le Titre Professionnel Conducteur Livreur de Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) tout en exerçant le métier de facteur.

Missions principales

• Préparer et distribuer le courrier sur un secteur défini (à pied, à vélo ou en véhicule).
• Assurer la qualité de service et le lien avec les clients (particuliers ou entreprises) : conseils, orientation des demandes, services de proximité.
• Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Garantir la confidentialité des informations client.
• Travailler en équipe sous la responsabilité d’un encadrant dans une ambiance solidaire.

Profil recherché

• Titulaire du permis B (boîte manuelle ou automatique en cours).
• Niveau scolaire minimum 3ème.
• Expérience professionnelle d'au moins 3 mois.
• Éligible au contrat d’apprentissage (< 30 ans) ou de professionnalisation (demandeurs d’emploi de + 30 ans).

Compétences requises

• Permis B valide.
• Capacité à travailler en extérieur et à gérer des tournées.
• Sens du service client et respect de la confidentialité.

Ce que nous offrons

• Formation au sein du CFA Formaposte Ile de France et obtention d’un diplôme reconnu.
• Rémunération selon le dispositif d’alternance.
• Possibilité d’affectation sur de nombreux sites.