Alternance Conseiller(ère) Clientèle & Business Developer

À propos du poste

ESG Luxe Toulouse, école de formation, recherche pour son entreprise partenaire, maison toulousaine de création et de distribution d'accessoires de mode premium, un.e Conseiller(ère) Clientèle & Business Developer en contrat d'alternance. L'entreprise souhaite renforcer son développement commercial et sa relation client dans le cadre de son expansion nationale. La rentrée est prévue en septembre / octobre.

Missions principales

• Développement commercial : prospection de nouveaux partenaires B2B (concept-stores, boutiques premium, revendeurs), gestion et animation d'un portefeuille clients existant, participation aux négociations et aux propositions d'offres, suivi des performances et reporting.
• Relation clientèle : accueil et conseil en boutique selon les besoins, construction d'une relation client personnalisée, fidélisation et service premium, mise en avant des produits et accompagnement des clients VIP.
• Marketing et opérations : participation aux opérations commerciales et lancements de collection, contribution aux événements (pop-up, salons, journées presse), veille concurrentielle et analyse des tendances du marché luxe/mode.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bachelor Luxe – Commerce & Marketing (niveau Bac+2 ou Bac+3).
• Intérêt marqué pour la mode, les accessoires et le secteur premium.
• Aisance orale, goût pour la vente et le développement commercial.
• Excellente présentation, sens du service, dynamisme, rigueur et bon relationnel.
• Bonus appréciés : expérience en vente, relation client ou commerce luxe, sens esthétique, connaissances CRM ou réseaux sociaux.

Pour postuler, il faut envoyer sa candidature ; l'étape suivante est l'entretien d'admission à l'école, indispensable pour intégrer l'alternance. Aucun frais n'est à la charge des candidats.