Alternance Bachelor Luxe – Admission parallèle 3e année (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour intégrer la 3ᵉ année du Bachelor Luxe en admission parallèle, au sein d’un établissement de prestige à Saint‑Benoît (Réunion). Le contrat d’alternance combine formation théorique dispensée par OUTREMER ACADEMY et mise en pratique sur le terrain.

Missions principales

• Assurer des prestations de service haut de gamme auprès d’une clientèle exigeante.
• Coordonner les équipes opérationnelles et gérer les espaces clients.
• Participer aux processus de réception, restauration et organisation d’événements.
• Gérer les agendas, plannings et points de vente liés à l’hôtellerie‑restauration.
• Utiliser le logiciel de gestion de la réception pour garantir la fluidité des opérations.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+2, motivé(e) par le secteur du luxe et de l’hôtellerie.
• Excellente présentation, sens aigu du service client et discrétion.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.
• Aisance relationnelle, capacité à gérer des publics exigeants.
• Première expérience en prestation de service appréciée.

Compétences requises

• Accueil et renseignement de la clientèle.
• Gestion de la réception et du logiciel associé.
• Travail en équipe et coordination opérationnelle.
• Organisation d’agendas et plannings.
• Gestion d’un point de vente en restauration‑hôtellerie.

Ce que nous offrons

• Formation diplômante reconnue RNCP et délivrée par le Ministère du Travail.
• Encadrement professionnel au sein d’un établissement de luxe.
• Développement de compétences commerciales et digitales.