Agent Network H/F

À propos du poste

Rejoignez DHL Aviation France au hub de CDG en tant qu'Agent Network. Vous assurerez la gestion et la fiabilité du réseau ainsi que le traitement des expéditions hors normes pour la France.

Missions principales

• Gérer le système AHS, garantir sa mise à jour et son utilisation conforme.
• Former et recycler les utilisateurs AHS sur le site de CDG et les sites provinciaux.
• Assurer la fiabilité du système pour les équipes opérationnelles.
• Gérer de bout en bout les expéditions Heavy Weight (HWO) pour les Hubs & Gateways France.
• Mettre à jour la base de données SCM – Short Term Capacity Model et assurer la conformité des traitements.
• Apporter un support quotidien au Manager CAL – Routing & Scheduling et le remplacer en cas d'absence.
• Analyser les Network Routing Updates, identifier les impacts et communiquer avec les équipes concernées.
• Participer à la mise en place et au suivi des mouvements réseau (linehauls, jours fériés, contingences) et assurer la visibilité des moyens dans le système NMIV.
• Suivre la performance ACS France (densité, KPIs, SLA) et soutenir les équipes ACS et NCG lors de pics d'activité.
• Représenter le hub CDG lors de la call réseau Europe quotidienne et assurer le suivi des besoins en ULDs des gateways.

Profil recherché

• BTS Transport / Logistique.
• Minimum 1 an d'expérience dans un environnement opérationnel.

Compétences requises

• Anglais courant (oral et écrit).
• Maîtrise du Pack Office.
• Bonne compréhension des systèmes AHS et NMIV.